Wij willen graag dat u goed en snel geholpen wordt. Doordat u
goed en snel geholpen wordt, bent u in één keer van uw klachten af.
Daardoor hebt u geen herhaalbehandelingen of heropname nodig. Door
de kwaliteitsnormen voor zorgaanbieders, krijgt u betere zorg.
Daarmee is kwaliteit in de zorg belangrijk voor ons allemaal. Door
kwaliteitsnormen kunnen we de zorg betaalbaar houden voor iedereen.
We betalen de zorgkosten in Nederland namelijk samen. Als de
kwaliteit van de zorg toeneemt, kunnen we de zorgpremie dus
betaalbaar houden.
Vaststellen kwaliteitsnormen
Om kwaliteit te meten, hebben we natuurlijk wel goede
kwaliteitsnormen nodig. Agis is hier al langer over in gesprek met
specialisten en ziekenhuizen. Er zijn de laatste tijd veel stappen
gezet om kwaliteitsnormen vast te stellen. Zo heeft de Nederlandse
Vereniging van Heelkunde (NVvH) kwaliteitsindicatoren
vastgesteld voor een aantal operatieve behandelingen. Artsen
stellen voor steeds meer behandelingen goede kwaliteitsnormen vast.
Wij vinden het belangrijk om normen te hanteren die door het
zorgveld zélf zijn ontwikkeld.
Wat doet Agis met die kwaliteitsnormen?
Met deze normen kunnen we daadwerkelijk kiezen voor kwaliteit
voor onze verzekerden. We bepalen met welke zorgaanbieders we een
contract afsluiten. Verder vinden we het een belangrijke taak om
bekend te maken wat de kwaliteitsnormen zijn en welke zorgverleners
voldoen. Zo kunt u zelf bewust kiezen voor goede zorgverlening.
Met zorgaanbieders die niet aan de normen voldoen, gaan we
eerst in gesprek. We kijken of we ervoor kunnen zorgen dat zij de
normen alsnog halen. Of bijvoorbeeld door samen te werken met
andere zorgaanbieders in de regio. Maar we kunnen ook besluiten dat
we deze behandelingen niet meer uit laten voeren door deze
zorginstelling. Die kan zich dan specialiseren in behandelingen
waar het juist wel goed in is. Hierover kunnen we dan weer goede
afspraken maken over kwaliteit en prijs.
