Kwaliteitsadviseur

Agis wil goede zorg regelen voor haar klanten. Daarom kopen wij zorg in met behulp van contracten. Hoebeter de kwaliteit, hoe beter het contract. Wij begrijpen heel goed dat dit heel abstract is en vaak ver af staat van onze klanten. In deze film komt daarom een kwaliteitsadviseur aan het woord die aangeeft hoe wij naar kwaliteit kijken. En we mogen met hem mee op bezoek bij een zorginstelling. Welke rol speelt de klant? Wat doen wij met ervaringen van cliënten of patiënten? Wat doet Agis Zorgverzekeringen met kwaliteit? Zo geven we onze klanten een kijkje in de keuken. Kwaliteit in de zorg vinden we namelijk heel belangrijk. En daar vertellen we u graag meer over.