Veel gestelde vragen over het Klantpanel
Hoe kan ik mij aanmelden voor het Klantpanel?
Dat kan op 2 manieren:
Waarom zou ik meedoen?
Als deelnemer van het Agis klantpanel kunt u uw mening laten horen over de diverse producten en diensten van Agis. U kunt invloed uit oefenen en Agis laten weten wat er beter kan. Daarnaast blijft u op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen binnen Agis en wordt u daarbij betrokken.
Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen (bijvoorbeeld mijn e-mail adres)?
Dat kan op 2 manieren:
Hoe kan ik meedoen aan het volgende onderzoek?
Afhankelijk van het onderzoek wordt een groep geselecteerd die wordt gevraagd om mee te doen. U hebt daar zelf geen invloed op.
Wat wordt er van mij verwacht?
U ontvangt een aantal keer per jaar een uitnodiging om deel te nemen aan een onderzoek. Wij hopen daarbij te mogen rekenen op uw deelname. U kunt het onderzoek invullen wanneer het u uitkomt. Wanneer we geen reactie van u ontvangen hebben sturen we nog een herinneringsmail en hopen we alsnog op uw deelname.
Hoe lang duurt een onderzoek?
De onderzoeken duren gemiddeld 5 tot 10 minuten.
Waarom vraagt Agis ook persoonlijke informatie, bv of ik kinderen heb en wat mijn inkomen is?
Deze informatie wordt aan iedereen gevraagd. Wij proberen hiermee te beoordelen of bijvoorbeeld het hebben van kinderen van invloed is op uw mening. En op die manier kunnen we ervoor zorgen dat u wordt uitgenodigd voor onderzoeken die voor u relevant en interessant zijn.
Ik heb me al aangemeld maar nog geen bevestiging ontvangen. Klopt dit?
Bij aanmelding krijgt u een bevestigingsmail. Wanneer u dit niet ontvangen heeft kan er een mail gestuurd worden naar klantpanel@agisweb.nl
Waar kan ik de resultaten van een onderzoek vinden?
De resultaten zijn te vinden op www.agisweb.nl/klantpanel ook ontvangt u 4 keer per jaar een online nieuwsbrief met de resultaten van de onderzoeken.
Ik heb geen computer, kan ik toch meedoen aan onderzoek?
Het is alleen mogelijk om deel te nemen via online onderzoek. Dus als u geen computer of geen e-mail adres heeft kunt u helaas niet deelnemen.
Krijg ik een vergoeding voor het meedoen aan onderzoeken?
Agis verloot af en toe leuke prijzen onder de deelnemers van de onderzoeken.
Mijn partner is verzekerd bij een andere zorgverzekeraar. Mag hij ook deelnemen aan het Klantpanel?
Nee, het klantpanel is alleen voor klanten die verzekerd zijn bij Agis.
Waarvoor gebruikt Agis de informatie van de onderzoeken?
Agis gebruikt deze informatie om u betere zorg en service te kunnen bieden. Er wordt altijd gekeken naar het totale resultaat van een onderzoek en nooit naar de individuele resultaten van één of enkele personen. Meer over de privacy van uw gegevens.
Hoe kan ik mij afmelden voor het klantpanel?
Dat kan op 2 manieren:
Dat kan op 2 manieren:
- via dit
aanmeldformulier
- bel 0900-8685 (€ 0,03 p/min)
Waarom zou ik meedoen?
Als deelnemer van het Agis klantpanel kunt u uw mening laten horen over de diverse producten en diensten van Agis. U kunt invloed uit oefenen en Agis laten weten wat er beter kan. Daarnaast blijft u op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen binnen Agis en wordt u daarbij betrokken.
Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen (bijvoorbeeld mijn e-mail adres)?
Dat kan op 2 manieren:
- via dit wijzigingsformulier
- bel 0900-8685 (€ 0,03 p/min)
Hoe kan ik meedoen aan het volgende onderzoek?
Afhankelijk van het onderzoek wordt een groep geselecteerd die wordt gevraagd om mee te doen. U hebt daar zelf geen invloed op.
Wat wordt er van mij verwacht?
U ontvangt een aantal keer per jaar een uitnodiging om deel te nemen aan een onderzoek. Wij hopen daarbij te mogen rekenen op uw deelname. U kunt het onderzoek invullen wanneer het u uitkomt. Wanneer we geen reactie van u ontvangen hebben sturen we nog een herinneringsmail en hopen we alsnog op uw deelname.
Hoe lang duurt een onderzoek?
De onderzoeken duren gemiddeld 5 tot 10 minuten.
Waarom vraagt Agis ook persoonlijke informatie, bv of ik kinderen heb en wat mijn inkomen is?
Deze informatie wordt aan iedereen gevraagd. Wij proberen hiermee te beoordelen of bijvoorbeeld het hebben van kinderen van invloed is op uw mening. En op die manier kunnen we ervoor zorgen dat u wordt uitgenodigd voor onderzoeken die voor u relevant en interessant zijn.
Ik heb me al aangemeld maar nog geen bevestiging ontvangen. Klopt dit?
Bij aanmelding krijgt u een bevestigingsmail. Wanneer u dit niet ontvangen heeft kan er een mail gestuurd worden naar klantpanel@agisweb.nl
Waar kan ik de resultaten van een onderzoek vinden?
De resultaten zijn te vinden op www.agisweb.nl/klantpanel ook ontvangt u 4 keer per jaar een online nieuwsbrief met de resultaten van de onderzoeken.
Ik heb geen computer, kan ik toch meedoen aan onderzoek?
Het is alleen mogelijk om deel te nemen via online onderzoek. Dus als u geen computer of geen e-mail adres heeft kunt u helaas niet deelnemen.
Krijg ik een vergoeding voor het meedoen aan onderzoeken?
Agis verloot af en toe leuke prijzen onder de deelnemers van de onderzoeken.
Mijn partner is verzekerd bij een andere zorgverzekeraar. Mag hij ook deelnemen aan het Klantpanel?
Nee, het klantpanel is alleen voor klanten die verzekerd zijn bij Agis.
Waarvoor gebruikt Agis de informatie van de onderzoeken?
Agis gebruikt deze informatie om u betere zorg en service te kunnen bieden. Er wordt altijd gekeken naar het totale resultaat van een onderzoek en nooit naar de individuele resultaten van één of enkele personen. Meer over de privacy van uw gegevens.
Hoe kan ik mij afmelden voor het klantpanel?
Dat kan op 2 manieren:
- via het afmeldformulier.
- bel 0900-8685 (€ 0,03 p/min)
